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Titel
Text copied to clipboard!Koordinator/in für Zahnarztpraxis
Beschreibung
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Wir suchen eine/n engagierte/n Koordinator/in für Zahnarztpraxis, der/die unser Praxisteam unterstützt und die täglichen Abläufe effizient organisiert. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Koordination von Terminen, die Kommunikation mit Patienten und die Unterstützung des Praxisteams bei administrativen Aufgaben. Sie sorgen für einen reibungslosen Praxisbetrieb, indem Sie sowohl organisatorische als auch zwischenmenschliche Fähigkeiten einsetzen. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung von Patientendaten, die Abrechnung mit Krankenkassen sowie die Koordination von Behandlungsabläufen. Zudem sind Sie Ansprechpartner/in für Patientenanfragen und tragen zur Verbesserung der Patientenbetreuung bei. Wir erwarten von Ihnen eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einer vergleichbaren Position. Wenn Sie Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld haben und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Terminplanung und -koordination für Patienten und Behandler
- Verwaltung von Patientendaten und Dokumentation
- Kommunikation mit Patienten, Versicherungen und Lieferanten
- Unterstützung bei der Abrechnung und Verwaltung von Zahlungen
- Organisation des Praxisablaufs und Koordination des Teams
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
- Vorbereitung von Behandlungsräumen und Materialien
- Bearbeitung von Patientenanfragen und Beschwerden
- Planung und Durchführung von Praxismarketingmaßnahmen
- Mitarbeit bei der Personalplanung und -entwicklung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einer Zahnarztpraxis von Vorteil
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz
- Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Patienten
- Kenntnisse in Praxissoftware und MS Office
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Patientendaten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Grundkenntnisse in Abrechnung und Versicherungswesen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Organisation von Praxisabläufen?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Patienten um?
- Welche Praxissoftware kennen Sie und wie sicher sind Sie im Umgang damit?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei hohem Arbeitsaufkommen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Datenschutz und Vertraulichkeit sicher?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Verbesserung der Patientenbetreuung?
- Wie gehen Sie mit Teamkonflikten um?
- Welche Kenntnisse haben Sie im Bereich Abrechnung und Versicherungen?
- Wie motivieren Sie sich und Ihr Team?
- Warum möchten Sie in einer Zahnarztpraxis arbeiten?
